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Política de Privacidad

1. CONDICIONES GENERALES

El acceso y uso de este sitio web, así como los productos y servicios disponibles, están sujetos a las siguientes condiciones:

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2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Nutrimania tiene como una de sus principales preocupaciones la privacidad y protección de los datos de todos los usuarios y visitantes. Debido a la forma en que nuestro sitio web fue construido, al visualizar nuestra página no es necesario identificarse ni presentar información personal alguna.

Todos los datos recogidos a través de los formularios existentes en nuestra página se destinan única y exclusivamente a cuestiones relacionadas con el registro o contactos, siendo utilizados únicamente a nivel interno, por lo que nunca serán facilitados a terceros, salvo que los usuarios lo autoricen.

La política de privacidad de Nutrimania se ajusta a lo previsto en la ley aplicable. En ningún momento los datos recogidos serán transmitidos a terceros.

Este sitio fue elaborado y funciona de acuerdo con las leyes portuguesas. Cualquier litigio relativo al mismo será regulado por la legislación vigente, siendo competentes únicamente los tribunales portugueses.

Consideramos que el usuario tiene derecho a modificar sus datos personales, por lo que será posible en cualquier momento alterar su información de forma segura. Por razones de seguridad y privacidad, el área de usuario está protegida por un login y contraseña, proporcionando así un alto grado de seguridad y acceso restringido.

Por cuestiones de transparencia, cualquier futura modificación a esta política será debidamente comunicada a todos los usuarios.

Todo el sistema de información disponible está de acuerdo con la Legislación Nacional, la cual puede consultarse en el portal de la Comisión Nacional de Protección de Datos.
 

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDOS


Todos los derechos de propiedad intelectual del software y contenidos disponibles a través de este sitio web son propiedad de Nutrimania y están licenciados y protegidos por ley. Todos esos derechos están reservados a Nutrimania y a sus proveedores.

Usted puede archivar, imprimir o mostrar los contenidos de este sitio únicamente para su uso personal.

No está permitida la publicación, manipulación, distribución o reproducción, en cualquier formato, de cualquier contenido de este sitio ni su enlace para cualquier negocio o empresa.
 

4. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS


Adoptamos las debidas precauciones para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos presentados en el sitio sean correctos. No obstante, nos reservamos el derecho a rechazar pedidos en los que la información de los productos haya sido publicada incorrectamente, incluyendo precios y promociones.

El rechazo de pedidos también puede deberse a otros motivos tales como:
  • Producto fuera de stock.
  • Incapacidad de obtener autorización de pago.
  • Pedidos fraudulentos.
  • Si hubiera algún problema con su pedido, será contactado inmediatamente por nosotros.

Hacemos todo lo posible para mantener los datos de su pedido y de pago seguros. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos por cualquier pérdida que usted pueda sufrir si un tercero logra acceso no autorizado a los datos que usted proporcionó al acceder o realizar un pedido en nuestro sitio.

Nutrimania puede modificar los precios sin previo aviso. Todos los precios incluyen IVA a la tasa legal vigente.
 

5. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS NUTRIMANIA


Siendo uno de los derechos fundamentales de los consumidores, Nutrimania garantizará por un período de 24 meses contados desde la fecha de compra, la calidad de sus productos, promoviendo, en los casos donde se demuestre legítimo, la reparación del bien al cliente mediante el recurso, y por este orden, a uno de los siguientes métodos:

Reparación del bien dañado garantizando el correcto funcionamiento y/o calidad final.
  • Cambio del bien por uno igual.
  • Cambio del bien por uno semejante en características y finalidad, siempre que se acuerde con el Cliente.
  • Resolución del contrato y correspondiente reembolso si ninguna de las opciones anteriores es posible.

El ejercicio del derecho a la garantía por parte del Cliente tendrá siempre lugar mediante la presentación de la reclamación a nuestros servicios y la devolución del bien averiado o no correspondiente a lo contratado. Nuestros servicios de atención al cliente analizarán el artículo en cuestión con el fin de confirmar el efectivo derecho a la garantía por parte del Cliente, quedando excluidas todas las situaciones que se compruebe que resultan, entre otras, de:
  • Uso abusivo, daño intencional o negligencia por parte del Cliente.
  • Desgaste normal del producto siempre que esté dentro de los niveles esperados y declarados por el fabricante.
  • Imposibilidad de comprobar la avería o defecto indicado por el cliente.
  • Todas las situaciones detectadas como intentos de fraude.
  • Embalajes abiertos o dañados.

Tras la inspección del producto recibido, el Cliente será informado del seguimiento de su solicitud.

En los casos en que proceda el ejercicio de la garantía, Nutrimania llevará a cabo la reparación, sustitución o reembolso del artículo en el menor plazo posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días a partir de la confirmación escrita, vía correo electrónico, de que el Cliente tiene derecho a la garantía del producto.

El reembolso de cualquier cantidad pagada se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra del producto, salvo que se acuerde de forma diferente con el Cliente.

Estas disposiciones no perjudican los eventuales derechos del consumidor que resulten directamente de la ley vigente.
 

6. DATOS DE LA EMPRESA:


Denominación: Davide Moreira Marques Unipessoal Lda
Dirección: Estrada da Morgada, Nº138 - Faralhão - 2910-170 Setúbal
NIF: 513328700